Res-med. NZOZ

### Res-Med NZOZ – przychodnia w Rzeszowie pod lupą pacjentów W Rzeszowie, przy ul. Wiktora Zbyszewskiego 15, działa Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Res-Med, typowa przychodnia lekarska obsługująca pacjentów w ramach NFZ. Placówka zlokalizowana jest w starszym budynku o architekturze, która nie sprzyja komfortowemu oczekiwaniu na wizytę, co często podkreślają odwiedzający ją mieszkańcy. Z 33 opinii na Google przychodnia otrzymała średnią ocenę 1,8 na 5 gwiazdek, co wskazuje na liczne zastrzeżenia ze strony pacjentów. Główne narzekania dotyczą rejestracji – pacjenci skarżą się na trudności z dodzwonieniem się (nawet setki prób bez skutku), a panie na recepcji bywają opisywane jako niemiłe i nieempatyczne. Często wspominane są kolejki przed drzwiami wcześnie rano, problemy z umówieniem wizyt, w tym szczepień dla dzieci, oraz stan higieny placówki, w tym brudne toalety i gabinety. Z drugiej strony, niektórzy chwalą konkretnych lekarzy, jak pana Urbana, panią Dąbrowską czy pana Marka, za zaangażowanie i profesjonalizm. Te pozytywne głosy kontrastują z ogólnym obrazem, gdzie obsługa recepcyjna psuje wrażenie po lekarzach. Res-Med to przykład typowych wyzwań rzeszowskiej służby zdrowia NFZ: niedociągnięcia organizacyjne i higieniczne rzucają cień na pracę personelu medycznego. Pacjenci radzą sobie z problemami, składając skargi do NFZ lub zmieniając przychodnię, choć dla wielu lokalizacja w dzielnicy jest wygodna. (Słowa: 218)